我們收集及保護什麼
開立 pakde4d 帳戶時，我們會收集你的手機號碼、身份資訊及銀行帳戶詳情，以便核實你的身份並處理 FPS、PayMe、AlipayHK 轉賬。登入時我們記錄你的登入時間、設備類型（手機或桌面瀏覽器）及地點數據。提款申請時會驗證你的銀行詳情。所有資料均以加密形式儲存，存取權限制於授權職員。我們不會向第三方出售個人資訊。若你身處特定地區，相關服務的提供取決於當地法律。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
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隱私查詢與支援
若你對私隱政策有疑問，或想要求存取、更新或刪除你的個人資料，我們的客服團隊隨時準備協助。透過應用程式內的幫助按鈕、電郵或實時聊天聯絡我們，我們會在 48 小時內回應你的資料要求。
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應用內訊息
開啟你的帳戶，進入設定選單，選擇「私隱查詢」。我們會在 24 小時內確認你的要求。
電郵聯絡
寄信至支援地址並註明「資料要求」。請提供你的帳戶號碼及所要求的具體資訊。
實時聊天
登入後在頁面右下方開啟聊天，向客服提交私隱相關問題。營業時間內即時回覆。
私隱及資料的常見問題
以下是 pakde4d 用戶最常問的私隱相關問題。若你的問題未在此列出，請透過應用內聊天或電郵聯絡我們。
不會。我們只在法律要求或執法機構要求下披露資料。我們不會向廣告商、市場研究公司或任何第三方出售你的個人資訊。你的 FPS、PayMe、AlipayHK 交易記錄僅存於 pakde4d。
每筆交易都透過 SSL 加密隧道進行。存款時，你的 FPS 轉賬、PayMe 帳號或 AlipayHK 識別碼經過加密後傳送，我們不會在伺服器上儲存你的銀行卡號或電子錢包密碼。
要求關閉帳戶後，我們會停止新交易，保留交易歷史三年供稅務核查。個人身份資訊（電話、住址、身份證號）會在三十天內加密刪除，不可復原。
曲奇檔用於記住你的語言選擇及登入狀態，但不儲存敏感資訊如密碼或銀行詳情。追蹤像素用於瞭解用戶如何使用我們的頁面，以改善服務。你可在設定中禁用追蹤。
登入帳戶後進入設定選單，選擇「個人資料」即可查看及更新電話號碼、地址及電郵。更改銀行帳戶時需驗證新帳戶。如有困難，透過客服聊天要求存取報告。
每次登入及敏感操作都需要一次性密碼（OTP）驗證。我們監控異常登入活動，若發現可疑登入會傳送警告至你的註冊電話。若遺失手機，可透過客服驗證身份後重設帳戶存取權。
可以。透過應用內「私隱查詢」或電郵提出正式要求，註明「個人資料存取要求」。我們會在四十八小時內寄送一份報告，列明我們所持有的你的所有資料及其用途。